Er zijn drie wettelijke garanties.
Je gaat wat werk verzetten. Om teleurstelling te voorkomen, wilt u maximale garanties nemen. Sophie Krall-Rivière, architect, inventariseert de garanties die u aan uw vakman of aannemer mag vragen.
Wat is het eerste dat u moet doen om er zeker van te zijn dat een ondernemer serieus is?
Alvorens een beroep te doen op een bedrijf, aarzel niet om de financiële soliditeit ervan te controleren, bijvoorbeeld door naar www.societe.com of www.verif.fr te gaan. Dan moet de vakman of de aannemer aan wie u uw werf toevertrouwt goed verzekerd zijn. U moet hem om een verzekeringsbewijs vragen om het te bewijzen.
Mogen wij een bankgarantie vragen?
Dit is mogelijk, maar wordt zelden gedaan voor particuliere thuissites. De vakman riskeert in te grijpen. Anderzijds is het voor een grote site, de bouw of de renovatie van een gebouw bijvoorbeeld beter om deze bankgarantie te vragen.
Wat zijn de wettelijke waarborgen?
Er zijn drie wettelijke garanties. Afhankelijk van de aard van het werk kan de garantie binnen één, twee of tien jaar na ontvangst van het werk worden verhoogd. - De garantie van een perfecte afwerking (Artikel 1792-6 van het Burgerlijk Wetboek) Het verplicht de aannemer om alle door de aanbestedende overheid (d.w.z. de eigenaar) gemelde storingen te herstellen bij oplevering van de werken (reserveringen gemaakt in het proces - mondelinge, schriftelijke kennisgeving enz. ). Het kan een isolatieprobleem zijn, een slecht gelegde tegels… - De tweejaarlijkse garantie voor een goede werking (Artikel 1792-3 van het Burgerlijk Wetboek) Het geeft een garantie van ten minste twee jaar op andere apparatuur dan die waarop de garantie van tien jaar van toepassing is: elektriciteit, verlichtingsarmaturen, sanitair, enz. - De tien jaar fabrieksgarantie (Artikel 1792 van het Burgerlijk Wetboek) Elke bouwer is aansprakelijk, zelfs buiten zijn schuld, voor schade die de stevigheid van de constructie of de waterdichting van een gebouw in gevaar brengt of het ongeschikt maakt voor het gebruik waarvoor het bestemd is, dit gedurende de tien jaar die volgen op de ontvangst van de werken. Dit betreft met name het casco, het raamwerk, de leidingen, het dak, de verbouwing…
We praten ook over contractuele garanties. Waar gaat het over ?
In tegenstelling tot wettelijke garanties, vloeien contractuele garanties niet voort uit de wet, maar uit het contract dat werd ondertekend tussen de klant en het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het werk. Dit contract bepaalt bijvoorbeeld de opleveringstermijn, de details van de werken die het bedrijf zal uitvoeren, de gebruikte materialen, enz. Allereerst is er de contractuele aansprakelijkheid volgens het gemene recht (artikel 1147 van het Burgerlijk Wetboek). Door de overeenkomst verbindt de ondernemer zich tot het nakomen van een of meer verplichtingen. Als hij ze niet respecteert, is hij in principe blootgesteld aan het betalen van een schadevergoeding, tenzij de schade het gevolg is van een buitenlandse oorzaak, zoals een storm door schuld van een derde partij. Er kunnen ook speciale garanties zijn. Dit zijn speciale clausules die in bepaalde contracten zijn vastgelegd. Bijvoorbeeld "Tevreden of terugbetaald" of "We betalen het verschil terug als u het goedkoper vindt".
In ieder geval, welk aanvullend advies zou u geven aan iemand die op het punt staat werk te laten verrichten?
Om alle oorzaken van het contract te lezen. Alleen werk accepteren waarvan het onderwerp schriftelijk is gespecificeerd. In het rapport van de oplevering van de werken, in de vorm van "voorbehouden", elke mogelijke mislukking of non-conformiteit noteren ten opzichte van wat was gepland.