Wacht voordat u met reparaties begint
Verslechterd interieur en gestolen waardevolle spullen, zodat de nachtmerrie van de inbraak niet te lang duurt, hier zijn de stappen die u moet nemen zodra de overtreding wordt opgemerkt:
Dien snel een klacht in
Vergeet niet om een duplicaat van de klacht te vragen om deze bij uw verzekeraar te kunnen voegen. Bent u huurder, maak dan een derde kopie voor de eigenaar van uw woonruimte.
Breng uw verzekeraar op de hoogte
Breng uw verzekeraar op de hoogte door hem een brief met ontvangstbewijs te sturen. Aarzel niet om zoveel mogelijk bewijsmateriaal bij te voegen om de situatie te verduidelijken: foto's, getuigenissen en gedetailleerde uitleg zijn welkom. Artikel L. 113-2, al. 4 van de Verzekeringswet schrijft voor dat u deze stap uiterlijk twee dagen na het constateren van de schade moet nemen. Meer in het algemeen geldt: hoe sneller u reageert, hoe beter uw verzekeraar u kan dekken.
Wacht voordat u werkzaamheden uitvoert of het slot verandert
Er is een sterke wens om de sporen van de overtreding zo snel mogelijk uit te wissen, maar u zult nog steeds moeten wachten op de goedkeuring van uw verzekeraar voordat u het slot kunt vervangen of reparatiewerkzaamheden kunt uitvoeren. Als u niet op groen licht van uw verzekering wacht, kunt u zich wellicht alsnog wissen van het bewijs van de inbraak die is gepleegd. Informeer bij uw verzekeraar of zij u een gekwalificeerde vakman kunnen aanbieden om de reparatie uit te voeren zonder op een deskundige te wachten.
Schat uw verliezen
Facturen, foto's, schatting… Verzamel de documenten waarmee u een geloofwaardige verklaring van uw verliezen kunt maken. Stuur de set dan per aangetekende brief naar uw verzekering.