Het was in Rennes, in 1982, dat de eerste van 24 4 Pieds-winkels werd geboren, een merk dat gespecialiseerd is in aanpasbare tafels, stoelen en krukken. Ver van de gemarkeerde paden van wegwerpmeubilair, blijft het bedrijf trouw aan een knowhow en een familiale geest. Dus, hoe kies je de juiste tafels, stoelen en krukken?
Kies uw stoel volgens uw levensstijl
Ivanne Lucas en haar broer Franck laten nu het hart van het door hun ouders opgerichte bedrijf sneller kloppen. Hier is het onmogelijk om niet de juiste pasvorm te vinden "omdat de diepte van het bereik belangrijk is". Bijvoorbeeld: "een stoel kan in 2500 versies beschikbaar zijn, met name de kleur van de poten of de bekleding", legt Bruno Daniaux, netwerkbeheerder, uit. "Personalisatie is een sterke positionering waar we erg aan gehecht zijn. Elke klant moet een product kunnen vinden dat bij hem past", vertrouwt Ivanne Lucas ons vervolgens toe.
Fabricage: een garantie voor kwaliteit
De kwaliteit van het vakmanschap is essentieel om een comfortabel, duurzaam en resistent meubelstuk te creëren. Voortbouwend op zijn historische expertise werkt het merk al meer dan 20 jaar samen met de meeste van zijn leveranciers. "95% van hen is Frans en Europees". Ze worden met de hand geplukt om kwaliteitsproducten aan haar klanten aan te bieden. Om erachter te komen, is het nog steeds het beste om ze te testen, zoals de manager van de winkel in Nantes ons herinnert: "De concepten comfort en uiterlijk zijn essentieel: je moet de robuustheid testen, maar ook het gewicht, een belangrijk detail in de dagelijkse praktijk -dag".
Wat als we kinderen hebben? "We kiezen voor wasbare materialen, zoals synthetische stoffen of innovatieve kunststoffen". Ook hier zijn deze materialen met zorg gekozen om aan de verwachtingen van de meest veeleisende klanten te voldoen.
Vakmanschap: een troef voor een goed advies
Zodra je de winkel binnenloopt, voel je dat klanttevredenheid op alle fronten voorop blijft staan. Hier kennen de adviseurs hun producten door en door: "We kennen alle kenmerken van onze tafels, stoelen en krukken, zodat we aan alle behoeften van de klant kunnen voldoen, vanaf het moment dat ze binnenkomen." Van montage tot levering is het vaak dezelfde persoon die de klant begeleidt.
Voor de meer onbeslisten biedt het merk ook de mogelijkheid om meubels te lenen om het thuis te testen alvorens te beslissen. "Het gevoel voor service is essentieel", zoals Franck Lucas graag aangeeft
Contact : www.4-pieds.com
